Como trabalhar com automações na Plataforma Leve

A Plataforma Leve permite que você automatize a atribuição de cursos e o gerenciamento de usuários usando Automações, uma série de ações específicas que são disparadas por eventos específicos de acordo com seus parâmetros definidos.

Por exemplo, você pode usar uma automação para:

• Atribuir um novo curso alguns dias depois que os usuários completarem um curso anterior.
• Atribuir um novo curso a usuários cuja certificação para outro curso tenha expirado.
• Desativar usuários que não fizeram login por um certo período de tempo.

Nota: As Automações estão disponíveis em todos os planos Pro e Enterprise.

Para criar sua primeira automação, siga estes passos:

1. Faça login em sua conta da Plataforma Leve como Administrador e vá para Início > Automações (1).
2. Clique em Adicionar automação (2).
3. No campo Nome (3), digite um nome para sua automação.
4. Na lista suspensa Automação (4), escolha uma das automações disponíveis:
   • Z horas após a atribuição do curso X, atribuir curso(s) Y
   • Z horas após a conclusão do curso X, atribuir curso(s) Y
   • Z horas após a expiração do certificado do curso X, redefinir e atribuir curso(s) Y
   • Z horas antes da expiração do curso X, atribuir curso(s) Y
   • Z horas antes da expiração do certificado do curso X, redefinir e atribuir curso(s) Y
   • Na conclusão do curso X, atribuir curso(s) Y
   • Na expiração do certificado do curso X, redefinir e atribuir curso(s) Y
   • Z horas após o último login, desativar ou excluir usuário
   • Z horas após o cadastro do usuário, atribuir curso(s) Y
   • Na conclusão do curso X, chamar URL Z
   • Na conclusão do curso X, dar Z pontos
   • Na conclusão do curso X, com pontuação entre K e L, atribuir curso(s) Y
   • Na expiração do certificado do curso X, redefinir e remover curso(s) Y
   • Z horas após a conclusão do curso X, com pontuação entre K e L, atribuir curso(s) Y
   • Z horas após a falha no curso X, atribuir curso(s) Y
   • Ao alcançar o nível X, atribuir curso(s) Y
   • Z horas após o cadastro e o usuário não ter feito uma compra, desativar usuário
   • Z horas após a conclusão do curso X, desativar usuário
5. Dependendo da automação selecionada, adicione um valor para os parâmetros X, Y e Z requeridos (5) (por exemplo, Z horas, curso X e curso Y).
6. Certas automações também terão a opção de ser filtradas por Filial ou Grupo (6).
7. Clique em Salvar (7) para criar sua automação.

Nota: As automações "Z horas após o último login, desativar ou excluir usuário", "Z horas após a atribuição do curso X, atribuir curso(s) Y" e "Na conclusão do curso X, atribuir curso(s) Y" podem limitar a ação a usuários de um grupo ou Filial específica usando a opção de filtro. A automação "Z horas após o último login, desativar ou excluir usuário" também permite que você filtre por tipo de usuário. Outras automações não suportam a opção de filtro.

Se você excluir um curso vinculado a uma automação, essa automação também será excluída e não poderá ser restaurada.