Por que não consigo alterar meu e-mail?
Entenda por que o campo de e-mail pode estar bloqueado para edição no aplicativo da Leve.
O campo de e-mail no aplicativo da Leve pode estar bloqueado por uma razão importante: ele é utilizado como identificador único para acesso e emissão de certificados.
Motivos pelos quais o e-mail pode estar travado:
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É o dado principal para login no sistema
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Garante que os certificados sejam emitidos corretamente
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Evita problemas de autenticação e perda de histórico de cursos
O que fazer se precisar alterar o e-mail:
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Entre em contato com o RH da sua empresa
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Solicite a alteração diretamente no sistema da Leve, via suporte técnico
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Informe o novo e-mail com atenção, pois ele será usado para todos os acessos futuros
Dica:
Mantenha seu e-mail atualizado com a área responsável da empresa caso haja troca de endereço eletrônico.